Вопросы, которые нам не задавали, а зря

FAQ

В чем разница между цифровой и офсетной печатью?

Офсетная печать используется при больших тиражах продукции (от 1000 экземпляров), если сроки исполнения не играют первостепенной роли (как правило, 3-5 рабочих дней).
Цифровая печать нужна в той ситуации, когда важен краткий срок изготовления заказа (в течение часа) и небольшой тираж (от одного экземпляра).
Оба вида печати осуществляются на одинаковых материалах и подвергаются одинаковой послепечатной обработке.

Каковы сроки изготовления тиража при офсетной печати?

При наличии подходящего к печати электронного макета изготовление продукции может занять от двух до пяти рабочих дней. Далее все зависит от количества послепечатных операций.

Изготавливаете ли вы визитки срочно?

Визитки в количестве от 100 до 500 штук Вы сможете забрать через 30-50 минут после предоставления подходящего к печати макета.

На какой бумаге печатаются визитки, достаточно ли они плотные?

Визитки печатаются на мелованной матовой бумаге плотностью 350г\м² (тираж от 1000 штук) или 300г\м² (тираж до 1000 штук).

Какой красочности визитки? Они цветные или черно-белые?

Визитки при тираже от 1000 экземпляров (офсетный способ печати) печатаются полноцветной печатью, поэтому при разработке макета смело используйте полную гамму цветов.

Если Вам нужен небольшой тираж (до 500 экземпляров), тогда конечная стоимость продукции напрямую зависит от количества цветов, использованных в макете.

Что такое 4+0, 2+0, 1+1, 4+4 и т. п.?

Это цветность печати.
4 — полноцветная печать, 1 — печать одним цветом, 0 – отсутствие цвета.
Знак + разделяет цифры цветности лицевой и оборотной стороны.
Печать одним цветом (кроме черного) является цветной печатью.

Можно ли разбить тираж из 1000 визиток, к примеру, по 500 штук?

При офсетной печати комплект из 1000 штук разбить нельзя.

Если Вам не подходит такой тираж (к примеру, это много), то подойдет цифровой способ печати. Звоните!

Печатает ли типография малые тиражи?

Конечно! Мы примем любой Ваш заказ и выполним его максимально оперативно на цифровом оборудовании.

Мне нужна пробная печать макета. Сделаете?

Чтобы развеять сомнения клиента и показать, каким будет результат печати, мы делаем пробный оттиск. В случае необходимости даем рекомендации по корректировке макета.

Как сделать заказ, не приезжая в офис?

— Отправьте письмо с описанием заказа на электронную почту euro_card@tut.by;

— Позвоните по телефонам 8 (033) 650-31-12, 8 (029) 347-90-72 и оставьте заказ менеджеру;

— Сделайте онлайн-заявку через форму на сайте.

Несет ли типография ответственность за ошибки в макете после печати?

Типография ответственна за качество готового тиража. Ответственность за грамматические и стилистические ошибки, обнаруженные в результате печати, несет заказчик, так как макет был одобрен при согласовании.

Как оплатить заказ?

Частные лица оплачивают заказ наличными в офисе типографии, юридические лица — безналичным перечислением денежных средств.

Можно ли сделать заказ без предоплаты?

С постоянными клиентами мы работаем без предварительной оплаты, а при первом обращении — на условиях частичной предоплаты.

Предполагаются ли скидки постоянным клиентам?

Конечно! При работе с типографией на постоянной основе Вы получите персональную дисконтную карту. Она даст возможность получить скидку на любой вид продукции.

Имеет ли клиент право отказаться от заказа?

При отказе от заказа мы возвращаем разницу между предоплатой и затратами на изготовление тиража на момент отказа.

В каких случаях Ваша типография может отказаться от заказа на печать?

— Типография не может технологически выполнить печать;

— Ожидаемые Вами сроки изготовления тиража не соответствуют плану загрузки оборудования;

— Макеты не соответствуют требованиям и не подлежат доработке.

Каким образом решаются спорные ситуации по качеству продукции?

В случае не соответствия качества заявленному стоимость тиража компенсируется либо тираж отправляется на перепечатку.

Если выявлена вина заказчика, тираж перепечатывается за счет заказчика.

Оставить заявку